在民宿行業(yè)，房東難免會(huì)遇到不滿意的客人，但其實(shí)差評(píng)反而是成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)。今天就和大家分享如何應(yīng)對(duì)差評(píng)，轉(zhuǎn)危機(jī)為商機(jī)。

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