最近在朋友圈里看到不少朋友通過(guò)老客戶推薦而找到了新家。這不光是對(duì)于推薦人的認(rèn)可，也是對(duì)被推薦人服務(wù)的認(rèn)可。那么當(dāng)成功推薦了一位客戶后，這筆生意該歸功于誰(shuí)呢？

我身邊就有一個(gè)例子：小李通過(guò)朋友介紹認(rèn)識(shí)了裝修公司B，最終選擇了A公司進(jìn)行裝修。那這筆業(yè)績(jī)應(yīng)該算給哪個(gè)公司的呢？

從邏輯上講，這筆業(yè)務(wù)的完成是依靠推薦人的推薦和我們自身的專業(yè)服務(wù)，所以理應(yīng)將業(yè)績(jī)歸功于自己所在的公司。但如果客戶有明確表示要感謝推薦人的話，則可以適當(dāng)給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì)，以示對(duì)其貢獻(xiàn)的認(rèn)可。

在實(shí)際操作中，很多裝修公司都會(huì)設(shè)立轉(zhuǎn)介紹機(jī)制：比如推薦人可獲得一定金額的優(yōu)惠券或積分，被推薦人則能享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或者更多折扣。這種雙贏模式不僅能夠提升客戶滿意度，還能通過(guò)口碑傳播吸引更多潛在客戶。

當(dāng)然，在制定轉(zhuǎn)介紹政策時(shí)，也需要考慮公平性問(wèn)題，確保所有員工都能從這個(gè)機(jī)制中受益。比如可以設(shè)置一個(gè)時(shí)間窗口讓推薦人和被推薦人都有機(jī)會(huì)參與進(jìn)來(lái)；還可以設(shè)立多個(gè)業(yè)績(jī)歸屬選項(xiàng)，滿足不同情況下的需求。

總的來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)介紹是一個(gè)值得提倡的營(yíng)銷策略，既能夠增強(qiáng)客戶間的信任關(guān)系，又能有效提高業(yè)務(wù)量。但如何合理分配業(yè)績(jī)則需要根據(jù)具體情況靈活處理，這樣才能真正做到互利共贏！