遇到這種情況，首先不要驚慌失措。保持冷靜，是解決任何問題的第一步。一般來說，這種情況下有幾種方法可以嘗試。首先是禮貌詢問前臺：'您好，請問最近有沒有客人入住的房間門開著？如果不是我們安排的檢查或者維修人員，那可能就涉及到您的安全和隱私了。'確保信息準確無誤，避免誤會。

其次，如果是非正式時間（如深夜），且你確定不是工作人員操作，那么應(yīng)該及時通知前臺或安保部門。酒店通常設(shè)有專門的安全系統(tǒng)來檢測這種情況，他們會進行進一步的調(diào)查并采取必要的措施。

此外，如果是因為意外情況導(dǎo)致門開著，比如客人不小心忘記關(guān)上門，而他們已經(jīng)離開房間，可以嘗試聯(lián)系前臺看是否能找到這個客人的聯(lián)系方式，并禮貌地提醒他們注意安全。

最后，確保整個處理過程有記錄可查。這不僅有助于未來類似問題的預(yù)防和管理，也能在萬一出現(xiàn)糾紛時提供依據(jù)支持。